在北京金融街物业管理有限责任公司实习已经三个月了，这也差不多是我人生中第一次实习和工作吧对自己来说也算是一种挑战。想起刚来到北京的时候那时候还不太冷，到十一二北京的天气特别的冷可能是因为从小生活在南方的原因吧到现在一月的北京比刚开始来暖和了许多。
到了北京金融街物业管理有限责任公司以后我被分配到金融街通泰大厦项目实习实习岗位是客务部。刚开始什么都不会去了是客服部的经理姐姐先带着我简单的熟悉我要做的基本工作，后面是跟我一起上班的姐姐带我熟悉工作还有教我一下流程，还和部门的同事一起出去聚餐这样能让彼此之间能够更好的促进感情，十一二月已经学会了自己该做的一系列工作比如怎样开工单，怎样报修、怎样卖电，在工作过程中让我学会了怎么与人很好的相处作为服务行业应该有一个该有的服务和态度。
在这几个月周的实习,对自己岗位的运作流程也有了一些了解,虽然是学物业管理专业的,但真正在工作上还是会有些不会的公司每个月会给我们培训一些工作知识,还是挺怀恋在学校上学的时光，在工作中遇到一些问题让我学会了该怎么去处理。接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼自己的一言一行也代表着整个公司，点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅也很感谢能有这次实习经验的机会。
