为扎实推进智慧社区、居家养老人文社科类科研项目申报工作，精准把握基层养老服务实际需求。2025年12月24日下午，我校数字工程学院网络工程教研室吴泽宇、钱安利老师带领学生团队赴陈家桥学苑社区，与社区负责人及一线工作人员开展深度调研交流，以专业视角探寻养老服务优化路径，用实践行动助力老年友好型社区建设。
调研伊始，社区负责人对师生团队的到来表示热烈欢迎，并详细介绍了社区老年群体的基本情况、现有养老服务举措及政务平台运营现状。据介绍，陈家桥学院社区老年人口占比偏高，其中独居、空巢老人数量较多，养老服务需求呈现多元化、个性化特征。目前社区正在使用重庆市基层基础政务服务平台，涵盖养老政策宣传、高龄津贴申请、居家服务预约等功能，但在实际运营中仍面临诸多挑战。
在座谈交流环节，双方围绕社区老年群体工作痛点、政务平台效能提升等核心议题展开深入探讨。社区工作人员结合日常工作经验，直面当前养老服务中的难点问题：部分高龄、失能老人存在数字鸿沟，对政务平台操作不熟练，导致优质服务资源触达不及时；养老服务供需存在结构性矛盾，基础生活照料服务相对充足，但针对失能失智老人的专业护理、康复训练及精神文化服务供给不足；政务平台数据整合能力有限，与养老机构、医疗机构等联动不畅，难以实现服务精准对接与闭环管理。这些来自基层的真实诉求，为科研项目找准切入点提供了重要依据。
师生团队认真记录交流内容，不时就平台功能设计、服务模式创新等问题与社区工作人员互动探讨。教师结合智慧养老领域前沿理念，提出“适老化改造政务平台界面、构建‘社区+高校+机构’联动机制、开发精准化服务匹配模块”等初步思路；学生们则运用专业知识，围绕数据收集、需求调研方法等提出疑问，将课堂所学与基层实践紧密结合。调研过程中，师生团队还实地查看了社区养老服务站、政务服务窗口等场所，直观了解服务设施配置及日常运营情况，为后续科研项目的针对性设计积累了鲜活素材。
吴泽宇教师表示，此次调研是高校科研服务基层的重要实践，既让师生们真切感受到社区养老工作的现实困境，也为科研项目锚定了“问题导向、需求牵引”的核心方向。后续团队将系统梳理调研成果，深入分析社区养老痛点与政务平台优化空间，将基层实践需求转化为科研创新动力，力求研发出兼具实用性与可操作性的智慧养老解决方案，助力社区破解养老服务难题，实现“科技有温度，养老有尊严”的目标。
社区负责人罗书记对师生团队的专业指导与调研表示认可，期待以此次合作为契机，深化校地协同联动，借助高校专业资源推动社区智慧养老服务提质增效，让老年群体切实享受到更优质、更便捷的服务。参与调研的学生纷纷表示，此次实践让他们走出课堂、贴近社会，深刻体会到智慧养老领域的责任与使命，用专业能力为老龄化社会治理贡献青春力量。
此次调研不仅为我校智慧社区、居家养老科研项目申报奠定了坚实的实践基础，更搭建了校地协同育人、服务社会的桥梁。我校将持续深耕智慧养老领域，推动科研成果与基层需求精准对接，培养更多兼具专业素养与社会责任感的技术技能人才，为推进健康中国建设、优化基层养老服务体系注入高校力量。
渝公网安备 50010602500254号