为保障新学期迎新工作高效有序，近日，我校针对校内、校外迎新接待工作，组织全体师生志愿者开展专题培训，为迎新季做好充分准备。

校内培训聚焦报到全流程规范。围绕新生信息登记、校园卡办理、宿舍入住等核心环节，通过流程演示、案例讲解，明确各点位职责与协作机制。针对证件不全、信息误差等突发情况，培训中细化应急处理步骤，确保志愿者能快速响应、妥善解决，提升校内服务效率。

校外接待培训侧重站点服务与安全保障。针对火车站、汽车站等接站点，明确接待流程、车辆调度及行李搬运规范。志愿者重点学习如何主动识别新生、热情引导乘车，途中简要介绍学校及周边情况，并关注特殊需求群体。培训特别强调安全准则，保障新生及家长从站点到校园的行程安全。

此次培训让志愿者明晰职责、提升技能，大家表示将以热情服务展现校园温度。学校将持续优化方案，确保校内外接待无缝衔接，为新生开启大学旅程提供贴心保障。